DIE WICHTIGSTEN INFORMATIONEN ZU IHRER RÜCKSENDUNG

Sollte Ihnen ein bestellter Artikel nicht gefallen oder nicht passen, können Sie ihn im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts umtauschen oder zurückgeben..

RÜCKGABEFRIST

Sie haben das Recht Ihre Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

RETOURE IM INLAND

Und so funktioniert es:
1) Legen Sie bitte alle Artikel, die Sie zurücksenden wollen, möglichst in die Originalverpackung oder in einen passenden Karton.

2) Bitte geben Sie auch den ausgefüllten Widerruf in den Karton. Geben Sie für die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, den Grund für Ihren Retourenwunsch auf dem Retourenschein an, der der Lieferung beilag und schicken Sie ihn mit.

3) Ein DHL PaketShop oder eine Postfilialen Ihrer Nähe nehmen die Rücksendung für Sie entgegen. Bitte schicken Sie die Rücksendung frankiert zurück.

4) Umtauschwünsche können nur in Größe, Farbe oder Artikel im gleichen oder geringerem Warenwert berücksichtigt werden. Sollte ein Artikel teurer sein, bestellen Sie ihn bitte neu.

5) Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Retoure und nach Prüfung der Retoure wird Ihnen der entsprechende Betrag der Ware zurückerstattet - gemäß der von Ihnen gewählten Zahlungsart.

6) Im Falle einer vollständigen Rücksendung Ihrer gesamten Bestellung übernehmen wir ausserdem die Versandkosten in Höhe von 4,90€ für die Lieferung für Sie. Dadurch entstehen Ihnen keine Kosten, sollten Sie alle bestellten Artikel an uns zurücksenden.

7) Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

RETOURE IM AUSLAND

Und so funktioniert es:
Wie im Inland 1) - 7).
Bitte haben Sie Verständnis, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren aus dem Ausland vom Kunden zu tragen sind.

WARENZUSTAND

Wir können nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Achten Sie auch darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen. Dies erspart Ihnen und uns im Fall einer Reklamation Zeit und Ärger.

Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sin.

Die Adresse für die Rücksendung lautet: Dagmar von Tschurtschenthaler, Fa. Indian Affairs, Hohenzollernstrasse 106, D-80796 München.

Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an info@indianaffairs.de schreiben. Unser Kundenservice hilft Ihnen schnell und gerne weiter.

DANKE, DASS SIE BEI INDIANAFFAIRS BESTELLT HABEN. WIR FREUEN UNS, DASS SIE UNSER KUNDE SIND!